" Honteux !!! Coffret cadeau soin du visage ..en juillet 2025 je prend rdv on me l'annule car il n'y a qu'une seule esthéticienne et elle est en arrêt je reprend rdv 1 mois après pareil on me l'annule ... Et la je pose une journée de congé,j'ai rdv a 16h j'arrive 10 min avant et on me dit "j'allais vous appeler " j'ai bcp de retard ... Heuuuu c'est pas. A10 min du rdv qu'il faut m'appeler !!! Vraiment aucune organisation et il serai peut être temps de recruter !! Incroyable ce magasin "

" Je suis venue me faire acheter du maquillage et à ma grande stupéfaction, la vendeuse me tend des produits et me dis je vous laisse voir ce qui vous convient le mieux, je lui demande un pinceau, elle me le tend mais ne prend pas la peine de me le faire tester ou me conseiller ! Ensuite elle part s'occuper d'autres choses, je demande conseil à une autre qui souffle et visiblement n'avait pas envie de travailler ! Des incompétents et aucun sens de la relation client, 0 accueil, elles n'ont pas envie de bosser, Résultat j'ai tout reposer et je suis partie chez le concurrent !!! "

" J’ai été très bien accueillie dans ce magasin. Toute l’équipe a été professionnelle, souriante et à l’écoute. C’est vraiment agréable d’avoir affaire à un personnel aussi impliqué et disponible. Merci pour votre accueil chaleureux, je reviendrai avec plaisir ! "

" une catastrophe jamais la même équipe dans ce magasin. pas de cadre présent pour faire un remboursement, aucune solution ah si un avoir c’est tout bonnement scandaleux ah oui une employée qui facture deux produits au lieu de un. non vraiment pas professionnel je préfère celui de la valentine "

" Je souhaitais faire un achat pour un cadeau en arrivant une jeune femme est venu me voir pour m’aider, très douce à l’écoute de ce que je cherchais et a pu m’orienter vers le bon achat. Son autre collègue également très souriante et agréable. Mais quelle déception de la 3e vendeuse Justine qui se permet d’interpeller en lui parlant sèchement à travers le magasin la vendeuse avec moi. Quand je passe à la caisse, je demande un paquet cadeau, je paye et la la vendeuse Justine arrive débarrasse mes affaires les regroupe ailleurs et sans un bonjour pour moi elle dit bonjour aux personnes derrières moi pour me faire partir. Quel personnage odieux qui ne pas envie de revenir "